خوش آمدید - امروز : پنج شنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳

آموزش اشتراک طلایی آرشیوفا

موضوع : فیلم

آموزش کامل تصویری خرید و استفاده از اشتراک دانلود ویژه

قوانین و شرایط سرویس دهی دانلود ویژه سایت آرشیوفا

راهنمای جامع و کامل تصویری خرید و

استفاده از سرویس اشتراک دانلود ویژه از سایت آرشیوفا

Free-dl-Help-01

 

قوانین و شرایط سرویس دهی دانلود ویژه سایت آرشیوفا

لطفا قبل از خرید اکانت دانلود به نکات ذیل توجه کنید ! خرید اکانت دانلود شما به این معناست که شما قوانین ذیل را بطور کامل مطالعه نموده و آنها را پذیرفته اید !

۱ – به جهت سوء استفاده های اخیر برخی از مدیران سایتها و فروشگاه ها در جهت سرقت فایل های اختصاصی سایت و قرار دادن آنها در سایت هایشان و سوء استفاده های تجاری ؛ تنها به کاربران عادی و خانگی داخل کشور (با آی پی ایران) اجازه دانلود داده می شود ! البته با تشخیص مدیر سایت و هماهنگی قبل از خرید از طریق صفحه تماس با ما در صورت ارسال مدارک لازمه و تایید مدیریت ؛ به کاربران عادی خارج از کشور نیز اجازه دانلود داده خواهد شد مجددا تاکید میشه در صورت هماهنگی و سپس تایید مدیریت قبل از خرید اکانت !!!

توجه : استفاده از فایل های اختصاصی سایت صرفا مخصوص کاربران عادی (خانگی) و استفاده شخصی می باشد نه مدیران سایتها و فروشگاه ها یا استفاده های تجاری! به جهت جلوگیری از سوء استفاده و ضایع نشدن حقوق سایر کاربران ؛ به هیچ عنوان مدیران سایتها و فروشگاه ها مجاز به دانلود از طریق سرور ، وی پی اس و کپی فایل های اختصاصی سایت و قرار دادن آن در سایتها یا وبلاگهایشان به هر نحو و یا فروش و نظایر آن نمی باشند و این عمل بر خلاف مقررات سایت بوده  و شرعا ، عرفا و قانونا حرام می باشد و سایت آرشیوفا هیچگونه رضایتی ندارد ! در صورت مشاهده یا گزارش کاربران اکانت کاربری شخص خاطی مسدود خواهد شد و اقدامات لازم از طرق قانونی بر علیه مدیر سایت مذکور انجام خواهد گرفت.

۲ – هیچ محدودیتی در تعداد دانلود ، محدودیت حجمی یا ترافیکی برای کلیه کاربران VIP وجود ندارد و کلیه کاربران ویژه می توانند تا آخرین لحظات اعتبار اکانت خود ، بدون محدودیت پهنای باند و … دانلود کنند.

۳ – به کلیه کاربران کاربران VIP توصیه می شود اطلاعات اکانت خود را به افراد دیگر ندهند در غیر اینصورت مسئولیت عواقب سوء استفاده یا مسدودی اکانت به عهده خود آن فرد می باشد و هیچگونه اعتراضی پذیرفته نمی باشد.

۴ – کلیه کاربران بایستی به جهت دریافت مشخصات اکانت در ایمیل خود ؛ ایمیل های اطلاع رسانی ، ریست کردن پسورد (در صورت فراموشی رمز عبور) حتما ایمیل صحیح ، واقعی و فعال خود را وارد نمایند و هنگام ثبت ایمیل نهایت دقت را به عمل بیاورند ، تنها راه اثبات مالکیت اکانت شما ، ایمیل معتبر و فعال شما می باشد. در صورتیکه ایمیل فعال یا صحیحی وارد ننمایید مسئولیت هرگونه موردی در اثبات مالکیت اکانت به عهده خریدار است ! در صورتیکه فاقد ایمیل هستید از طریق آموزش های داده شده در این صفحه یک ایمل برای خود بسازید و سپس اقدام به خرید اکانت نمایید !

دقت داشته باشید که شروع یا ابتدای ایمیل بدون .www هست !

۵ – با توجه به اینکه سرویس مذکور سرویس دانلود و مصرفی هست و کاربر بلافاصله میتواند پس از خرید اکانت دانلودهای خود را از سایت انجام دهد و به عبارتی دیگر نوع سرویس مصرفی هست ، به هیچ عنوان امکان بازگشت وجه وجود ندارد مگر اینکه مشکل از سمت ما باشد و قادر به حل مشکل نباشیم. همیشه و با توجه به سابقه ما تلاش و سعی ما همواره بر این بوده که بهترین کیفیت و خدمات را به کاربران خود ارائه کنیم و همیشه کاربران خود را راضی نگه داریم لذا در صورتیکه مشکلی در سرور دانلود پیش بیاید و به عبارتی دیگر مشکل از سمت ما باشد ، برابر زمان قطعی سرویس دانلود و حتی بیشتر به اکانت کلیه کاربران فعال افزوده خواهد شد و در صورتیکه مشکل از سیستم یا از سمت کاربر باشد وبسایت آرشیوفا هیچگونه مسئولیتی را نمی پذیرد هر چند که سایت آرشیوفا نهایت تلاش خود را در جهت رفع مشکلات و راهنمایی کاربران انجام خواهد داد.

۶ – لطفا در هنگام استفاده از اکانت خود در کامپیوتر های اشتراکی مثل کافی نت ها ، دانشگاه و… از زدن تیک “من را به خاطر بسپار” در صفحه ورود به کنترل پنل کاربری خودداری نمایید و پس از اتمام کار خود حتما از کاربری خود خارج شوید و اطلاعات وارد شده در دانلود منیجر را بطور کامل حذف نمایید.

۷ – به جهت جلوگیری از سوء استفاده برخی از کاربران ؛ شما در آن واحد تنها مجاز به استفاده از اکانت خود برای یک نفر یا یک سیستم یا یک آی پی می باشید در غیر اینصورت با پیغام مولتی آی پی مواجه خواهید شد و به مدت دو ساعت آی پی شما قفل خواهد شد و پس از دو ساعت بطور خودکار فعال خواهد شد. در صورتیکه با این پیام مواجه شدید کافیست به مدت دو ساعت صبر کنید و سپس اقدام به دانلود نمایید. اگر بعد از دو ساعت مشکلتون حل نشد تنها از طریق ارسال تیکت در پنل کاربری خود اعلام کنید تا به مشکلتون رسیدگی بشه ! توصیه میشه هنگام دانلود از یک اینترنت پایدار و با کیفیت استفاده نمایید و یا حتی المقدور هنگام دانلود ای پی تون رو سعی کنید ثابت نگه دارید (اینترنتتونو قطع نکنید یا مودم را ریست نکنید) و یا از آی پی استاتیک (ثابت) هنگام اتصال به اینترنت استفاده کنید (جهت درخواست آی پی استاتیک یا ثابت میبایست از طریق سرویس دهنده اینترنت خود (ISP) اقدام کنید).

۸ – هرگونه سوء استفاده از اکانت نظیر خرید و فروش ؛ حملات دی داس ؛ استفاده نابجا و به هدر دادن بیهوده منابع سرور به قصد در خطر انداختن و کاهش منابع سرور ؛ دانلود از وی پی اس و سرورهای مجازی و…. علیرغم اینکه باعث مسدودی اکانت می شود شرعا حرام و خلاف قوانین هست و در صورت مشاهده برای بار اول اکانت و آی پی کاربر مسدود و در صورت لزوم شخص خاطی مورد پیگرد قانونی و قضایی قرار خواهد گرفت !

هشدار به کاربران !!!

 ضمن تشکر فراوان از کاربران عزیزی که گزارش اکانت های جعلی را برای ما ارسال نمودند ؛ به اطلاع کلیه کاربران محترم میرساند که متاسفانه تعدادی سایت سودجو اقدام به خرید و فروش غیر قانونی اکانت های دانلود سایت های مختلف فیلم و سریال نموده اند که سایت ما هم جزو این دسته از سایتها قرار گرفته و روش آنها به این گونه است تعدادی اکانت از سایت ما و دیگر سایتها خریداری می کنند و در سایتهای خود با قیمتهای کمتر در اختیار کاربران زیادی قرار می دهند و باصطلاح با آنها شریک می شوند … که اولا این عمل آنها (خرید و فروش) خلاف قوانین سایت بوده و شرعا و قانونا نیز حرام میباشد … دوما این مورد اشکالاتی را برای کاربرانی که از آن سایتها اکانت های سایت ما را تهیه می کنند بوجود آورده است منجمله: مسدود شدن اکانت که بلافاصله با گزارش کاربران ، تغییر ایمیل و رمز ورود و بررسی دقیق اکانت های خریداری شده جعلی انجام می پذیرد ؛ احتمال تغییر پسورد و ایمیل از طریق کاربری که اکانت جعلی را بدست آورده است و در نتیجه عدم دسترسی دیگر کاربران به اکانت مذبور و به هدر رفتن مبلغی که به حساب سایت های سود جو واریز شده است ؛ عدم پشتیبانی و دیگر موارد …. لذا به کلیه کاربران عزیز توصیه میشود تنها از طریق وبسایت ما و آدرس http://s1.archivefa.ir/payment.php اقدام به خرید و تهیه اکانت دانلود نمایند در غیر اینصورت وبسایت آرشیوفا هیچگونه مسئولیتی در قبال پشتیبانی و مسدودی اکانت های جعلی مذکور را ندارد ! از دیگر کاربران عزیز درخواست می شود لطفا هرگونه خرید و فروش غیرقانونی اکانت دانلود سایت ما را از طریق صفحه تماس با ما یا یاهوو آی دی Dirsroid به ما گزارش نموده و ما را در ادامه خدمت رسانی هرچه بهتر حمایت و یاری نمایید …

با تشکر از درک و مساعدت و همکاری کاربران عزیز

۹ – در صورتیکه با اشکالی در هنگام استفاده از سرویس مواجه شدید یا سوالی داشتید تنها از بخش ارسال تیکت پنل کاربری خود یک تیکت ایجاد نمایید و سوال یا مشکل خود را ارسال نمایید و در اسرع وقت پاسخ شما به همان تیکت و ایمیل شما ارسال خواهد شد! جهت پیگیری سریعتر مشکل شما از ارسال مشکلات خود در بخش نظرات یا صفحه تماس با ما اکیدا خودداری نمایید و مشکلات خود را تنها از طریق ارسال تیکت در پنل کاربری خود با ما در میان بگذارید تا سریعتر رسیدگی شود.

۱۰ – با معرفی لینک معرفی در صفحه کاربری خود به دیگران و اشتراک آن در شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک ، گوگل پلاس ، یاهوو مسنجر و… ، سایت را توسط لینک معرفی خود ، به دیگران معرفی نمایید و هرکس که با لینک معرفی شما وارد سایت دانلود شده و اکانت وی آی پی خریداری کند ، به ازای جذب هر نفر توسط شما (با لینک معرفی شما) یک روز بصورت خودکار به اکانت شما افزوده خواهد شد.

۱۱- وب سایت آرشیوفا مسؤولیتی در قبال انجام وظایف خود در شرایط فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه مانند بلایای طبیعی، جنگ، آشوب، شورش، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی، قطعی ها از سمت زیرساخت های مخابرات ، اشکال ها از سمت ISP ها یا سرویس دهنده اینترنت شما ، تحریم و … هرموردی که از حیطه قدرت و اختیار وب سایت آرشیوفا بیرون باشد را ندارد. در این موارد سایت آرشیوفا حداکثر تلاش خود را برای کاهش اثرات این شرایط می نماید.

۱۲ – مجددا تاکید میشه فایل های سایت صرفا جهت استفاده شخصی در اختیار کاربران خانگی قرار داده می شود لذا هرگونه سوء استفاده یا استفاده تجاری – مالی و … از فایل های اختصاصی سایت و قرار دادن آنها در سایر سایت ها و وبلاگهای دیگر و یا فروش آنها شرعا و قانونا حرام بوده و سایت آرشیوفا هیچگونه رضایتی در این خصوص ندارد و در صورت مشاهده یا گزارش کاربران ؛ اقدامات قانونی بر علیه مدیر سایت یا شخص متخلف انجام خواهد گرفت !

۱۳ – سعی شده بهترین سرور های دانلود از بهترین نقاط و دیتاسنترهای جهان با بالاترین سرعت ممکن تهیه شود

لذا قبل از خرید می توانید سرعت واقعی دانلود سرور را  از طریق لینکهای ارائه شده تست سرعت (در انتهای همین مطلب) تست فرمایید. وبسایت آرشیوفا در صورتیکه اشکالی احتمالی در سرور و سرعت دانلود باشد آنرا از طریقه اطلاع رسانی در قسمت بالای سایت اعلام میکند و در زمان قطعی سرور و یا مشکلات احتمالی همانطور که قبلا ذکر شده چنانچه اشکال از سمت ما و سرور باشد علاوه بر اطلاع رسانی ؛ برابر مدت زمان قطعی سرور پس از رفع کامل مشکل به اکانت کاربران افزوده خواهد شد. در صورتیکه اشکال از اینترنت کاربر یا سیستم کاربر باشد وبسایت آرشیوفا هیچگونه مسئولیتی در قبال پایین بودن سرعت و یا اشکالاتی که از سمت شماست و همچنین قطعی هایی که از سمت مخابرات کشور هست را ندارد هرچند که سایت فارسی میکوشد در صورت همکاری کاربر از طریق پشتیبانی شما را تا رفع مشکل راهنمایی کند ! باز هم تاکید میشه رسیدگی به مشکلات شما تنها از طریق ارسال تیکت میسر خواهد بود.

نکته مهم  : ما هیچگونه محدودیتی در هیچ ساعات شبانه روز برای سرعت دانلود کاربران وی آی پی قرار نداده ایم و کاربران میتواند تا حداکثر سرعت دانلود ۸۰ مگ بر ثانیه از سرور ما دانلود کنند ( توجه داشته باشید که این به این معنا نیست که کاربری که دارای سرعت پایینی (مثلا ۵۱۲ kb) هست میتونه با سرعت ۸۰MB/sec سرعت دانلود داشته باشه !!! توجه داشته باشید که سرعت دانلود شما به دو عامل مهم بستگی دارد ۱٫سرعت اینترنت شما و ۲٫سرعت دانلود از سرور ما یعنی سرعت اینترنت کاربر حتی اگه ۸۰ مگ بر ثانیه هم باشه میتواند با سرعت ۸۰MB/sec دانلود کنه که در حال حاضر در ایران سرعت بیش از ۱۰MB/sec ارائه نمیشود به عبارتی دیگر توان ، قدرت و سرعت دانلود از سرور ما بیش از سرعت دانلود ارائه شده در ایران هست یعنی اگر در آینده در ایران تا سرعت اینترنت ۸۰ MB  ارائه شود سرور ما تا این میزان سرعت دانلود را پشتیبانی خواهد کرد) توجه داشته باشید که ISP ها معمولا به جهت اینکه اینترنت رایگان در ساعات پرترافیک ( ۱۲ شب تا ۸ صبح ) به کاربرانشون ارائه می کنند در این ساعات گاها برای سرعت دانلود کاربرانشون محدودیت قائل میشوند !

۱۴ – در صورتی که مطلب یا مطالب خاصی مد نظر شماست و به جهت دانلود فایل های مربوطه قصد خرید اکانت دارید و از طرفی کیفیت ، حجم ، مدت زمان و… دیگر جزئیات آن برای شما مهم هست میتوانید قبل از خرید اسکرین شات یا نمونه کیفیت و حجم و سایر اطلاعات مطلب یا فایل های مورد نظر خود را چک کنید و در صورتیکه کیفیت و سایر موارد برایتان مورد پسند و مطلوب بود اقدام به خرید اکانت کنید ! آرشیوفا هیچگونه تضمینی نسبت به ارائه کیفیت مورد دلخواه و مطلوب و یا مد نظر شما را ندارد هر چند سعی شده اکثرا مطالب و فایل ها با کیفیت بالا ارائه شود ولی هیچگونه مسئولیتی در قبال آرشیو و یا فایل های قدیمی و جدید ارسال شده و… را ۱۰۰ درصد مطابق میل شما را ندارد !

۱۵ – در صورتیکه قصد خرید اکانت تنها برای یک یا چند سریال دارید و مدت زمان اتمام آن مطلب برای شما مهم هست به عنوان مثال اکانت یکماهه خریداری میکنید که سریالی را که در حال پخش هست را دانلود کنید ولی به دلایلی بروز رسانی و پخش آن سریال با تاخیر مواجه میشود یا طبق برنامه پیش نمی رود و… آرشیوفا هیچگونه مسئولیتی در قبال اتمام یک مطلب در یک بازه زمانی خاص یا ارائه مطلب یا دیتای مد نظر شما را ندارد و هیچگونه فشار یا اجباری را از سمت کاربران به جهت اتمام سریعتر آن مطلب یا ارسال مطلبی را نمیپذیرد هرچند نهایت سعی خود را میکند که طبق برنامه پیش رود ! در اینگونه موارد میتوانید منتظر باشید تا بروز رسانی و پخش مطلب مورد نظر شما در سایت به اتمام برسد و سپس اقدام خرید یا تمدید اکانت دانلود مورد نظر کنید.

۱۶ – هرگونه تهمت ، توهین یا بی ادبی و بی احترامی کاربران به مدیران سایت و مسئولان پشتیبانی موجب مسدود شدن اکانت کاربر خواهد شد و هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد !

۱۷ – قوانین و مقررات این بخش هرآن ممکن است بسته به شرایط اضافه یا کم و یا بروز شده و دستخوش تغییراتی شود و کاربر موظف است هر چندوقت یکبار قوانین این بخش را مطالعه نماید و از آن آگاهی یابد هر چند که وبسایت آرشیوفا می کوشد با ارسال ایمیل و اطلاعیه های سایت کاربران را از آنها با خبر کند ولی سایت آرشیوفا هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم دریافت ایمیل توسط کاربران یا عدم آگاهی و سهل انگاری یا عدم توجه کاربران را نخواهد داشت!

.:: راهنمای تصویری  و گام به گام خرید اشتراک و استفاده از دانلود ویژه (VIP) ::.

android-bootcamp

روش اول : از اینجا با وارد کردن نام کاربری ، رمز عبور خود و کد امنیتی وارد حساب کاربری (اکانت) خود شوید.اکنون وارد سایت آرشیوفا شده و بر روی لینک مورد نظر خود کلیک کنید تا لینک دانلود توسط دانلود منیجر شما دریافت و قابل دانلود شود.

روش دوم : پس از خریداری اشتراک دانلود ( اشتراک دانلود فقط برای دانلود هست نه برای ورود به سایت ) برای دانلود با IDM مراحل زیر را طبق تصاویر انجام دهید :

01

02

031

4

با این کار دیگر هنگام دانلود با IDM از شما UserName و PassWord خواسته نمی شود.

هنگامی که میخواهید لینکی را به IDM اضافه کنید روی لینک داخل سایت کلیک نکنید ،اگر از فایرفاکس یا IE استفاده میکنید لینک مورد نظر راست کلیک کرده و Download With IDM را بزنید .

اگر از مرورگرهای دیگر مثل Chrome، Opera یا … استفاده میکنید روی لینک مورد نظر راست کلیک کنید و Copy link را بزنید سپس وارد IDm شده و روی دکمه Add Url کلیک کنید .

FAQ

– پیام یا خطای مولتی آی پی چیست و برای رفع آن چه باید کرد ؟

مولتی آی پی به منظور جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از اکانت کاربران ایجاد شده است و این خطا به جهت استفاده همزمان چند نفر از یک اکانت یا تغییر آی پی تون هست … توجه داشته باشید که شما در آن واحد و در یک زمان ؛ مجاز به استفاده از اکانت خود تنها با یک آی پی خواهید بود در غیر اینصورت آی پی شما به مدت دوساعت بطور موقت مسدود میشه و به مدت دو ساعت طول خواهد کشید تا آی پی شما از حالت مولتی آی پی خارج بشه و از مسدودی بیرون بیاد ! برای حل این مشکل یا رفع این خطا دو ساعت بعد جهت ورود به اکانت و دانلود اقدام کنید و دانلود های خود را انجام دهید. اگر بعد از دو ساعت مشکلتون حل نشد تنها از طریق ارسال تیکت در پنل کاربری خود اعلام کنید تا به مشکلتون رسیدگی بشه ! توصیه میشه هنگام دانلود از یک اینترنت پایدار و با کیفیت استفاده نمایید و یا حتی المقدور هنگام دانلود ای پی تون رو سعی کنید ثابت نگه دارید (اینترنتتونو قطع نکنید یا مودم را ریست نکنید) و یا از آی پی استاتیک (ثابت) هنگام اتصال به اینترنت استفاده کنید (جهت درخواست آی پی استاتیک یا ثابت میبایست از طریق سرویس دهنده اینترنت خود (ISP) اقدام کنید).

– چرا بعضی از دانلود های من روی %۹۹٫۹۹  متوقف می شود یا ناقص دانلود میشه و میزنه پایان مهلت دانلود ؟ آیا راهی هست که بشه بدون اینکه از اول فایل را دانلود کنیم ؛ دانلود خود را ادامه بدهیم ؟

پس از بررسی هایی مشخص شد که برخی از کاربران با مشکل فوق مواجه هستند که بیشتر مربوط به آنتی ویروس یا فایروال ، اشکالات یا اختلالات اینترنت ، دانلود منیجر ، پروکسی یا فیلتر شکن آنها مربوط می شود و مشکلی از سمت سرور نیست زیرا بارها تست شده و هیچگونه مشکلی در این خصوص از سمت ما وجود ندارد و تنها درصد خیلی کمی از کاربران آنهم در برخی از فایل ها با این اشکال مواجه هستند و تعدادی از این کاربران که این مشکل را داشتند پس از آنکه مشکلشون برطرف شده اذعان داشتند که مشکلشون از دانلود منیجر، آنتی ویروس ، اینترنت ، پروکسی یا فیلتر شکن و… در نهایت از سمت خودشون بوده  و پس از بررسی سیستمشون ، مشکل را برطرف کردند ! با این وجود در صورتیکه شما با این اشکال روبرو شدید ؛ ابتدا باید وارد اکانت خود بشید و سپس دانلود منیجر خود را باز کنید و روی فایلی که ناقص دانلود شده کلیک راست کنید و گزینه بازیابی لینک دانلود را بزنید پس آن نرم افزار سوالی را از شما می پرسه که باید روی ok کلیک کنید و صفحه ای که لینک دانلود را از آنجا گرفته اید براتون باز میشه لینک دانلود مربوطه را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید پس از چند ثانیه نرم افزار از شما می پرسد آیا این همان لینکی بوده که مهلت دانلودش تمام شده ، شما گزینه بله را میزنید و ادامه دانلود خود را انجام میدید و نیازی نیست که فایل را از اول دانلود کنید.

(مراحل و تصاویر ذیل )

مرحله اول : ابتدا وارد اکانت دانلود خود شوید

مرحله دوم : در دانلود منیجر روی فایلی که دانلود آن ناقص بوده کلیک راست کرده و گزینه “بازیابی آدرس دانلود فایل” را کلیک کنید و بقیه مراحل را به ترتیب همانند تصاویر عمل کنید (تصاویر ذیل)

01-TimeOut

پس از کلیک روی بازیابی آدرس دانلود فایل با پیام زیر روبرو میشوید که باید روی OK کلیک کنید:

02-TimeOut

وارد صفحه ای که دانلود را از آنجا آغاز کرده اید می شوید لینک مربوطه را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید:

03-TimeOut

در صورتیکه آدرس لینک مربوطه را درست زدید روی YES کلیک کنید :

04-TimeOut

چند ثانیه بعد در صورتیکه مراحل را درست انجام داده باشید با پیام زیر روبرو میشوید :

05-TimeOut

سپس به دانلود منیجر خود مراجعه نموده و روی فایل مربوطه کلیک راست نموده و ادامه دانلود را بزنید تا دانلود شما تکمیل گردد.

اگر هم اطلاعات اکانت خود را وارد دانلود منیجر خود کرده باشید پس از وارد شدن به صفحه مربوطه روی لینک مورد نظر کلیک راست کنید و دانلود توسط IDM را بزنید پیامی حاوی لینک جدید دریافت شد را مشاهده خواهید کرد.

در صورتیکه که مشکلی با فایل های دیگر داشتید برای دیگر فایل ها هم به همین ترتیب عمل کنید. فراموش نکنید که سیستم خود را از حیث آنتی ویروس , دانلود منیجر , پروکسی و اینترنت خود بررسی کنید !

در صورتیکه باز با راهنمایی های فوق مشکلتون حل نشد و اشکال سیستم خود را پیدا نکردید نگران نباشید پشتیبانی سایت در کنار شماست ! ابتداعا برنامه Team viewer را از اینجا  یا از این سایت دانلود و روی سیستم خود نصب کنید و سپس از پنل کاربری خود یک تیکت ارسال کنید و اطلاع  دهید تا وقتی برای شما تعیین گردد و پس از هماهنگی های لازمه ، سیستم شما توسط پشتیبانی و با حضور و نظارت خودتان بررسی گردد.

– هنگام ورود به اکانت یا دانلود با پیام ” نام کاربری/کلمه عبور اشتباه است” روبرو میشوم !

ابتداعا از صحت وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور خود مطمئن شوید . شما باید نام کاربری و کلمه عبور را که هنگام ثبتنام وارد نموده اید و به ایمیل شما ارسال شده است را با دقت وارد کنید ! توجه : کلمه عبور و نام کاربری شما به حروف بزرگ و کوچک حساس است و دقیقا باید همان نام کاربری و کلمه عبوری را وارد کنید که هنگام ثبتنام وارد کردید ! در صورتیکه کلمه عبور خود را فراموش کرده اید میتوانید از طریق این لینک کلمه عبور خود را ریست یا بازیابی کنید ! در صورتیکه با ریست کردن و بازیابی رمز عبور باز هم مشکل شما حل نشد ممکنه به خاطر رمز عبور شما باشد که از کاراکترهای حساس استفاده شده که میتوانید تنها با وارد کردن حروف بزرگ و کوچک بهمراه اعداد رمز عبور جدیدی را تست کنید. باز چنانچه مشکلتون حل نشد از طریق ارسال تیکت یا تماس با ما نام کاربری خود را برای ما ارسال کنید تا بررسی شود.

– من ثبتنام کردم ولی ایمیل های اطلاع رسانی سایت منجمله ایمیل های حاوی مشخصات اکانت ، ایمیل های هشدار پایان اکانت ، ایمیل فراموشی رمز عبور ، پاسخ تیکت های ارسالی ، اطلاع رسانی نتایج قرعه کشی ها و… را دریافت نمیکنم !

ممکنه ایمیل های مذکور به پوشه اسپم یا جانک ایمیل شما رفته باشد پوشه های ذکر شده را چک کنید و در صورتیکه ایمیل های ما به پوشه اسپم یا جانک ایمیل شما رفته بود با زدن تیک داخل مربع کنار عنوان ایمیل ما و زدن Not spam یا Not junk ایمیل ما را به پوشه Inbox خود منتقل نموده و جزو ایمیل های امن (Safe) قرار دهید تا در دفعات بعد ایمیل ما را در اینباکس خود دریافت نمایید. در صورتیکه ایمیل ما در پوشه های مذکور هم نبود ممکنه ایمیل خود را اشتباه وارد کرده اید یا ابتدای آن .Www قرار داده اید که جهت ویرایش ایمیل خود وارد کنترل پنل کاربری خود شده و از منوی سمت راست قسمت “تغییر اطلاعات کاربری” ایمیل خود را ویرایش و ایمیل صحیح را وارد نمایید.

– جهت تغییر نام کاربری ام چکار باید بکنم ؟

جهت تغییر نام کاربری خود میبایست یک تیکت به پشتیبانی سایت دانلود از طریق کنترل پنل کاربری خود ارسال نمایید و نام کاربری مورد نظر خود را ارسال کنید تا در اسرع وقت برای شما تعویض گردد.

– جهت تغییر رمز عبور یا پسوردم چکار باید بکنم ؟

ابتدا وارد کنترل پنل کاربری خود شده و از منوی سمت راست گزینه  تغییر رمز عبور را کلیک کرده و ابتدا رمز عبور قبلی خود و سپس دوبار رمز عبور دلخواه خود را وارد و روی دکمه ذخیره کلیک نمایید !

– رمز عبور یا پسوردم را فراموش کرده ام و نمیتوانم وارد پنل کاربری خود شوم ، چکار باید بکنم ؟

در صورتیکه رمز عبور خود را فراموش کرده اید با کلیک روی این قسمت رمز عبور خود را ریست یا بازیابی کنید !

– قبلا که دانلود میکردم مشکلی نداشتم حال هنگامی که میخواهم دانلود کنم چرا با مشکل مواجه میشوم و دانلود انجام نمیگیرد و یا با خطای فایل پیدا نشد مواجه میشم !؟

در صورتیکه راهنمای دانلود و روش های دانلود این صفحه را بطور کامل مطالعه کرده اید و روش های مختلف دانلود را امتحان کرده اید یا به عبارتی قبلا بدون مشکل دانلود میکردید و حال قادر به دانلود نیستید ؛ به احتمال خیلی زیاد اکانت شما به دلایل مختلف غیر فعال شده یا سرور موقتا به دلایلی که شرح آن در ادامه ذکر میشه از دسترس خارج شده است : ۱- اکانت شما منقضی شده و تاریخ اعتبار آن به اتمام رسیده است که جهت اطمینان میتوانید وارد کنترل پنل کاربری خود شده و در قسمت صفحه کاربری تاریخ پایان اعتبار آن و فعال یا غیر فعال بودن آن را بررسی کنید و در صورت اتمام اعتبار از منوی سمت راست گزینه تمدید اکانت ، اکانت خود را به مدت دلخواه تمدید کنید. ۲- اکانت شما به دلیل استفاده غیر مجاز و عدم رعایت قوانین مذکور در ابتدای همین صفحه مسدود شده است. ۳- ممکنه به جهت فعال بودن پروکسی یا فیلتر شکن شما باشد که با غیر فعال کردن آن میتوایند به دانلود خود ادامه دهید. ۴- ممکنه بعضا در بعضی دقایق توی بعضی روزها ارتباط سرور سایت ما که در ایران هست با سرور دانلودمون که خارج از کشور هست قطع بشه که اشکال از سمت زیر ساخت های مخابراته و هیچ کاری از دست ما ساخته نیست چون سرور سایت ما روی سرورهای ایرانه و سرور دانلودمون خارج از کشوره و چون هنگام دانلود فایل باید سرور سایت که در ایران هست با سرور دانلود که در خارج از کشورهست ارتباط برقرار کنه و به عبارتی به یکدیگر متصل هست اگه سرور خارج نتونه با سایت ما در ایران ارتباط برقرار کنه باعث میشه فایل ها برای کاربران در دسترس نباشه و با خطای فایل پیدا نشد مواجه شوید ! به عبارتی دیگر چون زیرساختهای مخابرات ارتباطش با خارج از کشور قطع میشه سرور دانلود ما هم که خارج از کشورهست ارتباطش با سرور سایت در داخل ایران قطع میشه و به همین دلیل موقتا فایل ها از دسترس خارج میشه و با خطای فایل پیدا نشد مواجه میشید که معمولا دقایقی بعد حل میشه!  ۵- موارد دیگر … در صورتیکه سوالی داشتید یا موفق به حل مشکل خود نشدید با پشتیبانی سایت از طریق ارسال تیکت پیگیر مشکل خود باشید. در قسمت نظرات و تماس با ما مشکلات اکانت شما رسیدگی نخواهد شد و تنها راه رسیدگی به مشکلات اکانت شما ارسال تیکت میباشد/.

– قبلا بدون مشکل با سرعت بالایی دانلود میکردم ولی چرا اکنون سرعت دانلود من پایین اومده !؟

به اطلاع می رساند که سرور دانلود ما بصورت ۲۴ ساعته و در اکثر ساعات مختلف توسط خود ما مانیتور می شود و خود ما قطعا بیش از کاربران نسبت به کیفیت و سرعت سرویس حساس هستیم که به محض اینکه مشکلی در سرور پیش بیاید و افت سرعتی را مشاهده کنیم بلافاصله و بطور آنی موضوع را پیگیری می کنیم و سریعا مشکل را برطرف می کنیم و در مواقعی که اشکال از سمت ما باشد و یا مشکلی در سرور ما باشد در صورتیکه رفع ایراد آن مدت زیادی زمان ببرد مثل انتقال سرور و … (بیش از چند ساعت) از طریق اطلاعیه های سایت به کاربران اعلام میکنیم و همانند روال همیشگی اگه سرور بصورت چندساعت در دسترس نباشد یک روز و بیش از آن برابر زمان قطعی سرور را به اکانت کاربران اضافه میکنیم و به عبارتی اگر مشکل از جانب ما باشد صادقانه به کاربران اعلام میکنیم ! ولی در اکثر مواقع اشکال از سمت تنظیمات یا سیستم کاربران و یا اینترنت و ISP آنهاست. معمولا کاربران دانلودهای خود را در ساعات ۱۲ نیمه شب تا ۸ صبح که اینترنت رایگان در اختیارشون هست انجام میدهند و از طرفی ISP ها در ساعات بین ۱۲ شب و ۸ صبح که اینترنت رایگان ارائه میکنند محدودیتی در سرعت دانلود کاربران ایجاد می کنند که خود ما هم بارها با این موارد مواجه شده ایم و مطمئن باشید مشکلی از سمت ما نیست و ما هیچ محدودیتی در هیچ ساعت از شبانه روز برای سرعت دانلود کاربرانمون قائل نمیشیم و اگه مشکلی هم داشته باشیم طی اطلاعیه ای اعلام می کنیم ! سرور ما اختصاصی هست و هیچگونه محدودیتی چه از سرعت و چه از مصرف پهنای باند و حجم و… برای کاربرانمان قرار داده نشده و ظرفیت بسیار بالایی دارد به گونه این که چندین ده برابر کاربران فعلی هم که همزمان دانلود کنند کشش دارد و پاسخگو خواهد بود و تا توان سرعت حداقل ۸۰ مگابایت بر ثانیه نیز قدرت سرعت دانلود دارد یعنی کاربری با دارا بودن اینترنت ۸۰ مگ هم می تواند با نهایت سرعت دانلود خودش یعنی بیش از حداقل ۸۰MB/S از سایت ما دانلود کند (در ایران بیش از ۱۰ مگ اینترنت به کاربران عادی ارائه نمی شود) بنابراین میبینید که سرعت ، ظرفیت ، کشش و قدرت سرورهای ما بسیار بالاست و هیچ دلیلی وجود ندارد که محدودیتی برای کاربران خود قائل بشیم  و نه تنها محدودیتی قائل نمیشیم بلکه نسبت به پایداری و حفظ کیفیت سرعت و سرور های خود بسیار حساسیم و از این جهت مدام سرویس ها را از حیث سرعت و کیفیت بصورت شبانه روزی مانیتور و کنترل می کنیم و مطمئن باشید اگر اشکالی از سمت ما وجود داشته باشد حداکثر ظرف چند دقیقه تا نهایت یکساعت برطرف می شود و بیشتر اگه زمان ببره اطلاعیه میزنیم و اگر ببینیم که کیفیت سرور افت کرده بلافاصله فایل های خود را از سرور به دیتا سنتری دیگر منتقل می کنیم و همانطور که عرض شد در اکثر موارد مطمئن باشید که این اشکالات و قطعی ها و سرعت پایین دانلود شما از سمت ما نیست چون ما هیچ محدودیتی برای کاربران وی آی پی قرار نداده ایم ولی ISP ها به جهت اینکه اینترنت رایگان در این ساعات ( ۱۲شب تا ۸ صبح ) به کاربرانشون ارائه می کنند و از این حیث که براشون باصرفه در بیاد برای کاربران خود و دانلود از بعضی سایتها که درخواستها به سمت اون سایتها زیاد باشه محدودیت قائل میشوند و این معمولا دلیل مشکلاتیست که دارید !

نکته مهم  : ما هیچگونه محدودیتی در هیچ ساعات شبانه روز برای سرعت دانلود کاربران وی آی پی قرار نداده ایم و کاربران میتواند تا حداکثر سرعت دانلود ۸۰ مگ بر ثانیه از سرور ما دانلود کنند ( توجه داشته باشید که این به این معنا نیست که کاربری که دارای سرعت پایینی (مثلا ۵۱۲ kb) هست میتونه با سرعت ۸۰MB/sec سرعت دانلود داشته باشه !!! سرعت دانلود شما به دو عامل مهم بستگی دارد سرعت اینترنت شما و سرعت دانلود از سرور ما یعنی سرعت اینترنت کاربر حتی اگه ۸۰ مگ بر ثانیه هم باشه میتواند با سرعت ۸۰MB/sec دانلود کنه که در حال حاضر در ایران سرعت بیش از ۱۰MB/sec ارائه نمیشود به عبارتی دیگر توان ، قدرت و سرعت دانلود از سرور ما بیش از سرعت دانلود ارائه شده در ایران هست یعنی اگر در ایران تا سرعت اینترنت ۸۰ MB در آینده در ایران ارائه شود سرور ما تا این میزان سرعت دانلود را پشتیبانی خواهد کرد) توجه داشته باشید که ISP ها معمولا به جهت اینکه اینترنت رایگان در ساعات پرترافیک ( ۱۲ شب تا ۸ صبح ) به کاربرانشون ارائه می کنند و از این حیث که براشون باصرفه در بیاد در این ساعات گاها برای سرعت دانلود کاربرانشون محدودیت قائل میشوند !

– قبلا عضو کاربران VIP این سایت بوده ام و با نام کاربری خود اکانت خریداری کرده ام و به دلایلی اکانت خود را تمدید نکرده ام حال میخواهم مجددا اکانت خود را تمدید یا شارج کنم آیا میتوانم از همان نام کاربری قبلی خود مجددا استفاده کنم یا دوباره باید از اول ثبتنام کنم ؟ جهت تمدید چکار کنم ؟ اگر رمز عبور را فراموش کرده باشم چکار کنم؟

بله در صورتیکه قبلا عضو ویژه یا VIP سایت ما بوده اید و دارای نام کاربری و رمز عبور هستید میتوانید با همان مشخصات وارد اکانت یا کنترل پنل کاربری خود شوید و از منوی سمت راست قسمت تمدید اکانت ، اکانت خود را به مدت دلخواه تمدید کنید . و در صورت فراموشی رمز عبور خود ، از قسمت فراموشی رمز عبور جهت ریست یا بازیابی رمز عبور خود اقدام نمایید.

.

کپی رایت خرید اشتراک طلایی و توضیحات اشتراک آموزش اشتراک طلایی آرشیوفا
چه امتیازی می دهید؟
امتیاز 2.45 ( 11 رای )
برچسب ها
۱۳۱ نظر تا کنون ثبت شده است
سیامک در شنبه , 1 نوامبر 2014 گفته :

نمی دانم چرا بعد ثبت نام می گوید کوکیها ایراد دارد لطف کنید مشکل مرا حل کنید

ArchiveFa در شنبه , 1 نوامبر 2014 گفته :

با سلام برای رفع این مشکل لطفا کلید های ترکیبی ctrl , f5 را فشار دهید و یا مرورگر خود را تعویض کنید

مهدی زنگنه در چهارشنبه , 13 ژانویه 2016 گفته :

سلام
اشتراک طلایی ۱ماهه رو با موفقیت پرداخت کردم
اما با نام کاربری و رمز عبور نمی تونم لاگین کنم.
لطفا زود پاسخ من رو بدید

ArchiveFa در جمعه , 15 ژانویه 2016 گفته :

با سلام لطفا نام کاربری و رمز عبور خود را در قسمت تماس با ما برای ما ارسال کنید
باتشکر

حسام رضوی در یکشنبه , 8 می 2016 گفته :

سلام.من مبلغ ۵۰۰۰تومان برای شما فرستادم لطفا نام کاربری و رمز عبور را برای دانلود فیلم برای من بفرستید از شما بسیار ممنونم لطفا برایم بفرستید

ArchiveFa در یکشنبه , 8 می 2016 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
پرداخت شما به صورت ناموفق بوده است

اگر چنانچه مبلغی از حساب شما کسر شده باشد از طرف بانک (ما هیچ دخلی در تراکنش های مالی نداریم ) در عرض ۷۲ ساعت به حسابتان برگشت داده خواهد شد
با تشکر

بابک در چهارشنبه , 5 نوامبر 2014 گفته :

من اشتراک طلایی خریدم اخرش هم پیغام داد خرید با موفقیت انجام شد ولی نام کاربری و رمز عبور به من داده نشد حتی به ایمیلی هم که داده بودم فرستاده نشده

ArchiveFa در چهارشنبه , 5 نوامبر 2014 گفته :

با سلام در اینگونه موارد پول به حساب شما برگردانده میشود اگر برگشت نخورد شناسه پرداخت را برای ما ارسال کنید تا ما چک کنیم

مجید در یکشنبه , 9 نوامبر 2014 گفته :

باسلام چرادانلود نمیشه لینک مستقیم بزارید

ArchiveFa در یکشنبه , 9 نوامبر 2014 گفته :

با سلام لینک تمامی فیلم ها مستقیم میباشد و باید عضو اشتراک سایت شوید تا بتوانید با لینک مستقیم دانلود کنید و اگر هم عضو سایت هستید حتما آموزش زیر را بخوانید
http://www.archivefa.ir/viplearn/

نوید در پنج‌شنبه , 27 نوامبر 2014 گفته :

با سلام . من اکانت مورد نظر ا خریدم و پسوورد و غیره را نیز دارم ، ولی در هنگام دانلود پیغام فقط IP ایران می تواند دانلود کند ظاهر می گردد .

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 27 نوامبر 2014 گفته :

با سلام
برای دانلود باید فیل*ترشکن خود را غیرفعال کنید
باتشکر

نوید در پنج‌شنبه , 27 نوامبر 2014 گفته :

دوباره سلام . فیلترشکن فعال نیست .

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 27 نوامبر 2014 گفته :

با سلام لطفا یوزر و پسورد خود را در قسمت پشتیبانی آنلاین برای ما بفرستید

ArchiveFa در چهارشنبه , 3 دسامبر 2014 گفته :

سلام لطفا نام کاربری خود را در قسمت تماس با ما بفرستید

ArchiveFa در جمعه , 5 دسامبر 2014 گفته :

با سلام کاربر عزیز
شما بدلیل انتخاب نام کاربری به زبان فارسی نمیتونستید دانلود کنید
ما در هنگام خرید نوشتیم که از نام کاربری خود به زبان فارسی استفاده نکنید
نام کاربری شما از ژیلا به zhila تغییر یافت

pontios در یکشنبه , 14 دسامبر 2014 گفته :

سلام، من اشتراک طلایی را خریده ام اما idm روی سیستم ندارم و برنامه دانلود دیگری دارم اما هیچ فیلمی را چه با این برنامه و یا با دانلود خود ویندوز نمی توانم دانلود کنم و failed میشه، لطفا راهنمایی کنید

ArchiveFa در یکشنبه , 14 دسامبر 2014 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی باید دانلود از سایت حتما حتما باید نرم افزار idm رو داشته باشید
در این قسمت شما میتونید نرم افزار های پیشنهادی ما رو دانلود کنید
http://www.archivefa.ir/software/

milad mohamadi در یکشنبه , 14 دسامبر 2014 گفته :

من دوتافیلم دانلود کردم اما سومی نصفه مونده بود دیگه دانلود نمیشه میگه فقط ای پی ایران میتونه دانلود کنه!!!
راهنمایی کنید مشکلش حل شه لطفا.ضمنا فیلترشکن هم فعال نیست

ArchiveFa در یکشنبه , 14 دسامبر 2014 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی احتمالا شما در حال دانلود فیلم به فیل*ترشکن متصل شدید که سیستم مانع از دانلود شده است
ما مشکل شما رفع کردیم اگر باز مشکلی داشتید با ما تماس بگیرید

behrooz در یکشنبه , 14 دسامبر 2014 گفته :

نمی توانم دانلود کنم

ArchiveFa در دوشنبه , 15 دسامبر 2014 گفته :

لطفا مشکلات خود را کامل تر توضیح دهید

erfan در سه‌شنبه , 16 دسامبر 2014 گفته :

با سلام بنده خارج از کشور زندگی میکنم از داخل ایران برایم اکانت خریده اند به هنگام دانلود پیغام با آی پی ایران وارد شده اید ظاهر میشود و مانع دانلود فایل میگردد لطفا راهنماییم کنید، با تشکر

ArchiveFa در سه‌شنبه , 16 دسامبر 2014 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
با عرض پوزش دانلود از خارج کشور مقدور نمیباشد
ما در صفحه پرداخت اطلاعیه دادیم که آیپی های غیر ایرانی نمیتوانند دانلود کنند
باتشکر

erfan در جمعه , 19 دسامبر 2014 گفته :

دوست عزیز برای بنده که از خارج کشور هستم چه راهی هست تا تعدادی از عناوین به دستم برسد آیا امکان اینکه چند عنوان رو از طریق پست یا هر راه دیگری به دست خانواده ام در تهران برسانید؟ الیته با احتساب تمامی هزینه ها که طریقه پرداخت اون هم شما تعیین کنید، لطفا نا امیدم نکنید، با تشکر از پاشخگوییتان.

ArchiveFa در جمعه , 19 دسامبر 2014 گفته :

با سلام بزودی فروشگاه پستی آرشیوفا تاسیس خواهد شد و شما میتونید خرید های پستی تون رو انجام بدید
اما اگر شما خیلی عجله دارید لطفا نام فیلمهای خود را برای ما ارسال کنید تا ما براورد هزینه کنیم و براتون ارسال کنیم

erfan در شنبه , 20 دسامبر 2014 گفته :

با تشکر از شما لیست عناوین بدین شرح است ; ۱) شبهای زاینده رود ۲) شاید وقتی دیگر ۳) گروهبان ۴) آب باد خاک ۵) یک اتفاق ساده ۶) پرده بسته ۷) نقطه ضعف ۸) آنسوی آتش ۹) بمانی ۱۰) ساخت ایران ۱۱) چکمه ۱۲) گال ۱۳) شکارچی ۱۴) زیر پوست شهر ۱۵) نون و گلدون ۱۶) نار و نی ۱۷) کارگران مشغول کارند ۱۸) آینه ۱۹) کلید ۲۰) روایت مخدوش ۲۱) تنوره دیو ۲۲) سایه های بلند باد + ۲۳) شیرین

ArchiveFa در شنبه , 20 دسامبر 2014 گفته :

با سلام تمامی فیلم ها موجود است اما بعضی از فیلمها صدا جلوتر از تصویر که ما فعلا نمیتونیم بفرستیم
اما در روزهای آینده فروشگاه سایت رو ایجاد میکنیم و میتونید خرید کنید

erfan در شنبه , 20 دسامبر 2014 گفته :

با سلام آیا امکان اینکه فیلمهارو زودتر از راه اندازی سایت بوسیله ارسال از طریق پیک ( در تهران ) و پرداخت نقدی وجه و یا دریافت شماره حساب بانکی تان تهیه کنم؟ و در آخر اینکه اگر مقدور هست شماره و یا عناوین آثاری که لیست کرده ام و بین صدا و تصاویرشان همخوانی وجود ندارد رو ذکر کنید با سپاس فراوان از جوابگوییتان

ArchiveFa در شنبه , 20 دسامبر 2014 گفته :

با سلام متاسفانه نود درصد فیلم های گفته شده شما دارای مشکل همخوانی نبودن صدا با تصویر که اگر شما به مدت یک هفته صبر کنید فیلم ها با کیفیت بیشتری در اختیارتان قرار داده میشه چون می نمیخوایم مشتریمون ازمون ناراضی باشه
بزودی فروشگاه رو آماده میکنیم و شماره مطلع خواهیم کرد

erfan در یکشنبه , 21 دسامبر 2014 گفته :

با تشکر منتظر هستم.

علی در یکشنبه , 28 دسامبر 2014 گفته :

سلام با موبایل با سیستم عامل اندروید نمیشه دانلود کرد؟ نرم افزار adm دارم

ArchiveFa در یکشنبه , 28 دسامبر 2014 گفته :

با سلام متاسفانه نمیشه با دانلود منیجر موبایل دانلود کرد

erfan در سه‌شنبه , 30 دسامبر 2014 گفته :

با سلام دوست گرامی خبری از فروشگاه پستی یا مرمت یلمها نشد بیصبرانه منتظر شما هستم…

ArchiveFa در سه‌شنبه , 30 دسامبر 2014 گفته :

با سلام فروشگاه هنوز کامل نشده اما فروش فیلمهامون آغاز شده لطفا فیلم های درخواستی رو اعلام کنید تا براورد قیمت کنیم و براتون بفرستیم

ahmad در چهارشنبه , 31 دسامبر 2014 گفته :

salam az mohamad rasoolof filmi nadarid

ArchiveFa در چهارشنبه , 31 دسامبر 2014 گفته :

نه متاسفانه فیلم های ایشون رو نداریم

saeed در پنج‌شنبه , 1 ژانویه 2015 گفته :

سلام.من موقع خرید اکانت یوزرنیم رو فارسی وارد کردم و الان نمیتونم دانلود کنم.بعد از خرید متوجه شدم که نباید فارسی وارد میکردم.چکار باید انجام بدم؟
یوزرنیم اکانتم : سعید

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 1 ژانویه 2015 گفته :

با سلام نام کاربری شما به saeid تغییر یافت

erfan در جمعه , 2 ژانویه 2015 گفته :

با سلام لیست فیلمها بدین ترتیب است : شب واقعه – نامه هاي باد – دانه هاي ريز برف – هيولاي درون – تنوره ديو – روزي كه زن شدم – روايت مخدوش – اشباح – نار و ني – پرده بسته – آنسوي آتش – گال – ده به علاوه چهار – خانه آقاي حقدوست – خط قرمز – آرامش در حضور ديگران

ArchiveFa در شنبه , 3 ژانویه 2015 گفته :

با سلام ما درحال آماده کردن فروشگاه هستیم و شما میتونید براحتی سفارش دهید

فرشادبشیری در دوشنبه , 5 ژانویه 2015 گفته :

من قبلا اشتراک ازتون خریده بودم .. قبلا خیلی راحت دانلود می کردم.. بعد چند ماه دو روز قبل یه اشتراک خریدم که دیدم نحوه دانلود عوض شده..
قبلا از سایت وارد می شدیم و همه چی حل بود ای کاش دو روشش کنید هم مثل قیم بشه دانلود کرد هم به روش جدیدی که الآن گذاشتین..بگذریم آقا من الآن تا میام دانلود کنم این پیغام رو میده..
cannot download this file.

Details:
HTTP/1.1.400 Bad Request

دونه دونه مراحل دانلود رو خط به خط خوندم وعمل کردم اما مشکل اینه دیگه.. ۵۰۰۰ تومن فدای سرتون ولی یه کاری کنید من بتونم فیلم سارای رو دانلود کنم.. من به عشق اون فیلم اشتراک خریدم.. ممنون میشم جواب بدین

ArchiveFa در دوشنبه , 5 ژانویه 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
لینک دانلود فیلم سارای رو چک کردیم و مشکلی نداشت لطفا از نرم افزار دانلود منیجر برای دانلود استفاده کنید
و در آخر روی لینک فیلم راست کلیک کرده و گزینه dwonload with idm
رو انتخاب کنید
ضمنا از فیل*تر*شکن هم برای دانلود استفاده نکنید
اگر هم باز مشکل داشتید نام کاربری خود را برای ما بفرستید تا چک کنیم
ضمنا اگر نام کاربری خودتون رو فارسی انتخاب کردید نمیشه دانلود کرد نام کاربریتون رو بفرستید تا تغییر بدیم

فرشادبشیری در دوشنبه , 5 ژانویه 2015 گفته :

سلام خدمت عزیزان خودم.. بله متاسفانه نام کاربری ام رو به فارسی نوشته بودم..
ممنون میشم برام انگلیسیش کنید..
نام کاربری من: فرشاد بشیری
ممنون میشم نام کاربری رو به ایمیلم ارسال کنید ..

ArchiveFa در دوشنبه , 5 ژانویه 2015 گفته :

با سلام نام کاربری شما به farshad تغییر کرد

دانی در شنبه , 10 ژانویه 2015 گفته :

با سلام منم متاسفانه نام کاربریمو فارسی نوشتم لطفا انگلیسیش کنید .اسمم دانیال با تشکر

ArchiveFa در شنبه , 10 ژانویه 2015 گفته :

با سلام نام کاربری شما به danial تغییر یافت باتشکر

فرشادبشیری در یکشنبه , 11 ژانویه 2015 گفته :

سلام عزیزان آرشیوفا.. شما آموزش دانلود در ویندوز روگذاشتین اما ای کاش ای کاش برای اندروید هم آموزشی میذاشتین.. برای اندروید دانلود منیجری به نام ADM هست که مثل IDM ویندوز هست ولی من نتونستم تا حالا با دانلود منیجر ADM دانلود کنم.. ممنون میشم راه اینکه بتونم با اندروید دانلود کنم رو بگین..

ArchiveFa در یکشنبه , 11 ژانویه 2015 گفته :

سلام برای اندروید متاسفانه نرم افزار دانلود منیجرش زیاد انعطاف پذیر نیست
و ار لینک های پسورد دار پشتیبانی نمیکنه
اما شما میتونید با مرورگر کروم اندروید روی لینکا کلیک کنید و یوزر و و پسورد خودتون رو اونجا وارد کنید
باتشکر

شهرام در یکشنبه , 11 ژانویه 2015 گفته :

الان تکلیف ما چیه که فایل رو دانلود کردیم ولی پسوند اون اگزه گذاشتین که با کامپیوترهای مک قابل باز کردن نیست؟

ArchiveFa در دوشنبه , 12 ژانویه 2015 گفته :

به ایمیل شما پاسخ داده شد

حامد در سه‌شنبه , 13 ژانویه 2015 گفته :

سلام
ببخشید فیلمهاتون تگ تبلیغاتی سایتتون رو دارن یا نه ؟

ArchiveFa در چهارشنبه , 14 ژانویه 2015 گفته :

بله حدود ۷۰ درصد فیلم ها تگ تبلیغاتی سایتمون رو دارند باتشکر

محمدرضا در جمعه , 16 ژانویه 2015 گفته :

سلام درموقع دانلود بازهم یوزروپسوردمیخواد(تمام مراحل تنظیمات آی دی ام روانجام دادم ویوزوپس هم فارسی نیست)طریقه عضویت رو بگیدشایدبایدعضوبشم

ArchiveFa در جمعه , 16 ژانویه 2015 گفته :

سلام لطفا بررسی کنید در هنگام دانلود چه اروری داده میشود ؟

محمدرضا در جمعه , 16 ژانویه 2015 گفته :

سلام هیچ اروری نمیده فقط صفحه یوز وپسوردومیاره ومیگه پس ویوزو وارد کن

ArchiveFa در شنبه , 17 ژانویه 2015 گفته :

سلام شما برای دانلود فیلم ها باید عضو اشتراک طلایی سایت شوید
http://www.archivefa.ir/vipinfo
و پس از ثبت نام نام کاربری و رمز عبوری خودتون رو وارد کنید.

محمدرضا در جمعه , 16 ژانویه 2015 گفته :

سلام هیچ اروری نمیده فقط صفحه یوز وپسوردومیاره ومیگه پس ویوزو وارد کن …یک ارورر-۱٫۱٫۴۰۱هم میده اگه همین باشه

ArchiveFa در شنبه , 17 ژانویه 2015 گفته :

سلام شما برای دانلود فیلم ها باید عضو اشتراک طلایی سایت شوید
http://www.archivefa.ir/vipinfo
و پس از ثبت نام نام کاربری و رمز عبوری خودتون رو وارد کنید

rmin در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

سلام من اشتراک خریدم و تمامی مراحل رو انجام دادم اما وقتی میزنم برا دانلود حجم فایلو نشون نمیده و دانلود صورت نمیگیره لطفا رسیدگی کنید

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

با سلام
مشکلی برای سرور پیش اومده بود که حل شد
ازتون عذرخواهی میکنم
از سایت لذت ببرید
باتشکر

rmin در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

این ارور و میده:

conection has been closed by server

لطفا سریعا رسیدگی کنید 🙁

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

با سلام
مشکلی برای سرور پیش اومده بود که حل شد
ازتون عذرخواهی میکنم
از سایت لذت ببرید
باتشکر

erfan در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

دوست عزیز با سلام و خسته نباشید به شما متاسفانه هنوز خبری از فروش پستی فیلمها در سایتتون نشده من لیست بلندی جهت خرید داشتم لطفا تقاضای مشتری هایی چون من هم مورد عنایت قرار دهید سپاس

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

با سلام خدمت شما فروشگاه سایت در حال تاسیس میتونید
به این آدرس برید و مشاهده کنید
shop.archivefa.ir

مینا در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

باسلام، من رمز عبور و نام کاربری را فارسی انتخاب کردم، بچگونه تصحیح کنم؟

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

سلام
لطفا نام کاربری خود را ارسال کنید تا اصلاح کنیم

erfan در پنج‌شنبه , 22 ژانویه 2015 گفته :

با تشکراما در سایت فروشگاه تعداد فیلمها خیلی محدود هست و تعداد زیادی از فیلمهای این صفحه در آنجا نیست

ArchiveFa در جمعه , 23 ژانویه 2015 گفته :

سلام داریم کم کم به محصولات سایت اضافه کنیم و فروشگاه رو کامل میکنیم

امیر در دوشنبه , 2 فوریه 2015 گفته :

سلام دوستان لطفا مشکل منو حل کنید، من الان اکانت خریدم در ایران هستم، اما پیام میده که فقط با ای پی ایران میشه دانلود کرد. من با کروم کار میکنم و ا فیلتر شکن هم استفاده نمیکنم. لطفا راهنمایی کنید. سپاسگذارم.

ArchiveFa در دوشنبه , 2 فوریه 2015 گفته :

با سلام لطفا نام کاربری خود را ارسال کنید تا بررسی کنیم

korosh در پنج‌شنبه , 5 فوریه 2015 گفته :

سلام .من الان در حال دانلود فیلم حسن کچل هستم. قسمت آ خر فایل دستور get جواب نمی ده.چند بار قطع و وصل کردم درست نشد. چکار کنم

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 5 فوریه 2015 گفته :

سلام سرور های سایت ۲۴ ساعته روشن هستند و مشکلی ندارند
شما برای بازیابی لینک از آموزش زیر استفاده کنید
http://www.archivefa.ir/viplearn/
در انتهای این آموزش طریقه بازیابی و ادامه دانلود را به شما کاربر عزیز نشان میدهد
باتشکر

negativefilm در شنبه , 7 فوریه 2015 گفته :

سلام خسته نباشید من اکنت گرفتم و نام کاربری هم انگلیسی ثبت کردم واین پیغام رو می ده هنگام دانلود
تنها ای پی ایران میتواند دانلود کند

ArchiveFa در شنبه , 7 فوریه 2015 گفته :

سلام در قسمت پنل کاربری خودتون تیکت بدید تا مشکل رو بررسی کنیم

ادمین در یکشنبه , 8 فوریه 2015 گفته :

خودت بنویس ….

ArchiveFa در یکشنبه , 8 فوریه 2015 گفته :

با سلام خدمت شما
دوست عزیز ما نمیدونیم منظور شما از حرفاتون چیه اگر کاربر همیشگی سایت ما بوده باشید
متوجه خواهید شد که ما خودمون تمامی متن ها رو نوشتیم
اما در حین وبگردی با اون متن مواجهه شدیم و تصمیم گرفتیم که از این متن استفاده بشه
فکر نکنم کار حیرت انگیزی انجام داده باشند
باتشکر

abasagha در جمعه , 13 مارس 2015 گفته :

اقا شما را بخدا بررسی کنید من تیکت هم دو بار دادم. ولی باز هم مشکل من حل نشد.والان ۳روزه که نتونستم دانلود کنم هی پیغام آی پی ایران می تواند دانلود کند رو میده . می بینم اکثر کاربرا همین مشکل رو دارند .

zahra در سه‌شنبه , 31 مارس 2015 گفته :

سلام
فیلترشکن فعال نیست و ارور تنها ای پی ایران میتواند دانلود کند و می گیرم , ممنون می شم مشکلم رو حل کنید

ArchiveFa در چهارشنبه , 1 آوریل 2015 گفته :

سلام لطفا در پنل کاربریتون تیکت بدید
باتشکر

mahmood در چهارشنبه , 24 ژوئن 2015 گفته :

سلام. معمولا هنگامي كه براي اولين بار وارد سايتي ميشويم وميخواهيم اشتراك ويژه بخريم بدليل نداشتم اي دي ؛ از همان جا به صفحه ي ايجاد اي دي هدايت ميشويم. من نتونستم محل ايجاد يوزر و پسوورد و عضويت در سايت شما رو پيدا كنم تا بعد از ان بتوانم اشتراك ويژه خريداري كنم. اگر ممكن است راهنمايي بفرماييد.

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 25 ژوئن 2015 گفته :

با سلام خدمت شما
ما در صفحه اول سایت در دو قسمت محل خرید اکانت رو نشان دادیم در سمت راست و بالای صفحه قسمت دسترسی سریع و پست اول سایت
و در صفحه ادامه مطلب زیر هر لینک دانلود محل خرید اکانت رو نشون دادیم در هر حال اینجا هم ذکر میکنیم
صفحه خرید اشتراک

ultraware در سه‌شنبه , 14 جولای 2015 گفته :

با سلام
من یک اشاتراک طلایی یک ماهه خریدم ولی ظاهراً اصلا فعال نشده. لطفاً رسیدگی کنین
مبلغ پرداخت شده: ۴۵,۰۰۰ ریال
کد رهگیری: ۹۲۳۹۷۲
رسید دیجیتال: aa77eLkRu57EFQdR/5z2/AKF0kiBbp

ArchiveFa در سه‌شنبه , 14 جولای 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
خرید شما ناموفق بوده و اگر مبلغی از حسابتان کسر شده باشد به طور اتوماتیک توسط بانک به حسابتان برگشت داده خواهد شد

mehran در یکشنبه , 9 آگوست 2015 گفته :

سلام من اکانت روباگوشی خریدم و عملیات با موفقیت انحام شد هم اومد ولی الان باهمون اطلاعاتی که در حافظه ی سایت مونده وارد نمیشه ومیگه اطلاعات صحیح نیست

ArchiveFa در سه‌شنبه , 11 آگوست 2015 گفته :

برای دانلود از موبایل با نرم افزار مخصوص اون دانلود کنید در این قسمت میتونید نرم افزار و آموزش مورد نیاز خودتون رو تماشا کنید

مریم در دوشنبه , 10 آگوست 2015 گفته :

سلام
البته میدونم که تقصیر خودم بوده که اول اکانت خریدم و بعد بخش آموزشی رو نگاه کردم و متوجه شدم که بدون آی دی ام که روی آیپد قابل دسترسی نیست نمیتونم فیلم دانلود کنم. ولی به نظرم شایسته تر هست که حتما این نکته قبل از خرید به صورت کاملا مشخص به اطلاع کاربر برسه،
در هر حال نوش جان و چقدر حیف که امکان استفاده از سایت برای کاربران آی او اس وجود نداره

ArchiveFa در سه‌شنبه , 11 آگوست 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
دانلود از سیستم ios هم قابل انجامه برای دانلودش باید نرم افزار مخصوص اون رو دانلود کنید که متاسفانه الان حضور ذهن ندارم وگرنه اسم نرم افزار رو بهتون میگفتم
باتشکر

Alireza در شنبه , 15 آگوست 2015 گفته :

با سلام من اکانت یک ماهه خریدم و روی گوشی میخوام دانلود کنم ولی متاسفانه تا بحال موفق نشدم اگه میشه راهنمایی کنید در ضمن پیام invalid path میده

ArchiveFa در یکشنبه , 16 آگوست 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
برای دانلود از موبایل آموزشی در سایت قرار داده شده که حتما مطالعه کنید
لینکش در زیر قرار گرفته آموزش دانلود با گوشی

مهرداد در سه‌شنبه , 27 اکتبر 2015 گفته :

یه اشتراک خریدم چرا یوزنیم پسوردش برام نیامده

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 29 اکتبر 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
یوزرنیم و پسورد همونیه که شما هنگام خرید وارد میکنید ایمیل براتون فرستاده میشه ممکنه به پوشه spam یا junk رفته
باتشکر

mohammad boluki در پنج‌شنبه , 29 اکتبر 2015 گفته :

من اشتراک طلایی خریدم اخرش هم پیغام داد خرید با موفقیت انجام شد ولی نام کاربری و رمز عبور به من داده نشد حتی به ایمیلی هم که داده بودم فرستاده نشده

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 29 اکتبر 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
یوزرنیم و پسورد همونیه که شما هنگام خرید وارد میکنید ایمیل براتون فرستاده میشه ممکنه به پوشه spam یا junk رفته
باتشکر

شهرام در شنبه , 21 نوامبر 2015 گفته :

من عضو سایت ولی در خارج از کشور هستم می خواستم از آرشیو و دانلود استفاده کنم چه کار باید کرد؟

ArchiveFa در سه‌شنبه , 24 نوامبر 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
در حال حاضر دانلود از کشور های خارجی امکان پذیر نیست

مهدی جعفری در جمعه , 27 نوامبر 2015 گفته :

سلام. هر چی تلاش می کنم نمی تونم عضو بشم. لطفا راهنمایی کنید.

ArchiveFa در جمعه , 27 نوامبر 2015 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
برای عضویت در سایت از طریق لینک زیر اقدام کنید
لینک خرید

amir kazemi در چهارشنبه , 30 دسامبر 2015 گفته :

سلام من با یوزر amirkazemi از شما اکانت خریدم ولی نمی تونم دانلود کنم از سایت و میگه تنها با آی پی ایران میتونین دانلود کنید ! ایرانم و فیلتر شکنم باز نیست ! تیکت هم فرستادم که از دیشب هنوز پاسخی ندادید

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 31 دسامبر 2015 گفته :

با سلام خدمت شما
به تیکت شما در پنل کاربری پاسخ داده شد
باتشکر

erfan در سه‌شنبه , 15 مارس 2016 گفته :

سلام ادمین جان من ثبت نام کردم همین اواخر ی هفته هم نمیشه که و رمزم رو فراموش کردم نام کاربری خودمم شک دارم ولی اشتراک رو خردیم حتی عکسی که از طریق payline خرید کردم رسید پرداخت رو تو جیمیلم دارم.من الان چه کنم که به اون اشتراک ویژه نیاز دارم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

ArchiveFa در سه‌شنبه , 15 مارس 2016 گفته :

با سلام خدمت شما
مشخصات جدید اکانتتون به ایمیلیتون ارسال شد
باتشکر

erfan در سه‌شنبه , 15 مارس 2016 گفته :

ادمین میگه نام کاربری یا رمز اشتباه است کاملا هم مطمئن هستم که درست زدم ولی باز خطا میده فقط اینکه اعداد رو فارسی تایپ میکنه اینکه مشکل نیست؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟تو جای دیگه تو سایتتون که تایپ عدد فارسی مشکل ایجاد نشده ولی ممکنه به نظر شما بخاطر عدد باشه که وارد حساب نمیشه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟لطفا بگید باید چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟

ArchiveFa در یکشنبه , 20 مارس 2016 گفته :

با سلام خدمت شما
نه مشکلی با اعداد وجود نداره
لطفا نام کاربریتون رو بدید ما پیگیری کنیم
باتشکر

donya در یکشنبه , 17 آوریل 2016 گفته :

با سلام. من امروز از شما اکانت یک ماهه خریدم. که همان اکانت طلایی بود. تمام مراحل دانلود رو رفتم اما در idm به من حجم فیلم نمیده که بتونم دانلود کنم. خطای ۴۰۳ میده. لطفا منو راهنمایی کنید.

ArchiveFa در دوشنبه , 18 آوریل 2016 گفته :

با سلام خدمت شما
درهنگام دانلود چه فیلمی چنین مشکلی دارید ؟

imanfargh در پنج‌شنبه , 19 می 2016 گفته :

سلام من با یوزر imanfargh از شما اکانت خریدم ولی نمی تونم دانلود کنم از سایت و میگه تنها با آی پی ایران میتونین دانلود کنید ! ایرانم و فیلتر شکنم باز نیست ! تیکت هم فرستادم که هنوز پاسخی ندادید

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 26 می 2016 گفته :

با سلام ، راهنمای حل مشکل به ایمیلتون فرستاده شد

علیرضا در سه‌شنبه , 5 جولای 2016 گفته :

سلام.
دوستان عزیز سایت آرشیوفا آیا این امکان وجود دارد از طریق گوشی همراه اکانت خریداری و دانل

ArchiveFa در چهارشنبه , 6 جولای 2016 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
بله با گوشی هم میتونید اکانت خریداری کنید و هم دانلود کنید
باتشکر

hamid در دوشنبه , 11 جولای 2016 گفته :

باسلام من اشتراک طلایی خریدم اخرش هم پیغام داد خرید با موفقیت انجام شد ولی نام کاربری و رمز عبور به من داده نشد حتی به ایمیلی هم که داده بودم فرستاده نشده

ArchiveFa در دوشنبه , 11 جولای 2016 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
اکانت شما با مشخصاتی که برامون فرستادید فعال شده ، ممکنه ایمیل به پوشه اسپمتون رفته باشه
شما با مشخصاتی که در لحظه پرداخت وارد کردید میتونید وارد پنل کاربریتون بشید
باتشکر

bj در چهارشنبه , 13 جولای 2016 گفته :

خیلی خوب

faraz در شنبه , 16 جولای 2016 گفته :

نصف فیلمهاتون رو هم که از ایران پراود گرفتین کیفیتش افتضاحه

ArchiveFa در دوشنبه , 18 جولای 2016 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
حدود ۵ درصد از فیلم ها که کمیاب بودن رو مجبور شدیم از ایران پراود بگیریم
باتشکر

مسلم در دوشنبه , 8 آگوست 2016 گفته :

سلام این ارور میده چرا؟
اکانت ویژه گرفتم

دانلود فایل : خطا!!! تنها ای پی ایران میتواند دانلود کند

ArchiveFa در شنبه , 13 آگوست 2016 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
با عرض پوزش خدمت شما نسبت به تاخیر در پاسخگویی ، این مدت وقفه با ۵ روز هدیه به حساب شما اضافه خواهد شد
راهنمایی به ایمیل شما ارسال شد

behrooz jafari در جمعه , 12 آگوست 2016 گفته :

سلام وقت خوش
ادمین محترم من هزینه عضویت رو پرداخت کردم ولی عضو بودن من فعال نشد با نام کاربری که ساختم
ایمیل هم فرستادم براتون با همون سند پرداخت ولی جواب ندادید درواقع بع این آدرس
disroid@yahoo.com

ArchiveFa در شنبه , 13 آگوست 2016 گفته :

با سلام خدمت شما
با عرض پوزش خدمت شما نسبت به تاخیر در پاسخگویی
توضیحات به ایمیل شما فرستاده شد
باتشکر

Abbas45 در شنبه , 17 سپتامبر 2016 گفته :

باسلام ثبت نام کردم واز طریق درگاه پول پرداخت شد ولی پسورد پذیرقته نمیشه؟

ArchiveFa در یکشنبه , 18 سپتامبر 2016 گفته :

با سلام خدمت شما
پرداخت شما ناموفق بود توضیحات کامل به ایمیل شما فرستاده شد

خالد در پنج‌شنبه , 17 نوامبر 2016 گفته :

با سلام
من مدتی پیش سینمایی سوءظن رو میخواستم دانلود کنم پول هم پرداخت شد اما فیلم دانلود نشد لطفا راهنمایی بفرمایید.با تشکر

ArchiveFa در پنج‌شنبه , 24 نوامبر 2016 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
چه مشکلی هنگام دانلود دارید ؟
باتشکر

nima در یکشنبه , 19 فوریه 2017 گفته :

اشتراک دوماهه ۸۵۰۰ گرفتم با نام کاربری نمیتونم وارد بشم
لطفا راهنمایی بفرمایید.

ArchiveFa در جمعه , 24 فوریه 2017 گفته :

با سلام خدمت شما
مشکل اکانت شما رفع شد توضیحات کامل به ایمیل شما فرستاده شد
باتشکر

محبوبه عباسی در دوشنبه , 11 سپتامبر 2017 گفته :

سلام مدیر محترم این بار دومه پیام میدم
من اکانت ویژه شمارا خریداری کردم برای دانلود فیلم ها اما زمانی ک میخوام دانلود کنم خطا میده سایتتون ومیگه فقط آی پی ایران مجاز است. یعنی چی خب من توی ایران هستم دیگه. من هفته قبل این سوال رو ازتون کردم گفتید راهنما رو ببینم . من کل راهنماتون و باسولای متدوال و خوندم هیچ جاش برای این مشکل چیزی ننوشته بود که وقتی خطای آی پی ایران میاد چکار باید کرد؟ میشه لطفا مشکل منو حل کنید؟ یا اگه نمیتونید لطفا مبلغ پرداختی منو بهم برگردونید.

ArchiveFa در چهارشنبه , 13 سپتامبر 2017 گفته :

با سلام خدمت شما
به تیکت شما در سایت پاسخ داده شد ، هم در تیکت و هم در ایمیل خودتون پاسخ رو مشاهده کنید
باتشکر

Mina در شنبه , 17 مارس 2018 گفته :

سلام من الان ثبت نام یک ماهه کردم هر چقدر وارد میشم نمیشه این چه وضعشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟،

ArchiveFa در شنبه , 17 مارس 2018 گفته :

با سلام خدمت شما کاربر گرامی
پرداخت شما طبق مدرک به صورت ناموفق بوده است (مدرک به ایمیل شما ارسال شد )
اگر چنانچه مبلغی از حساب شما کسر شده باشد از طرف بانک (ما هیچ دخلی در تراکنش های مالی نداریم ) در عرض ۷۲ ساعت به حسابتان برگشت داده خواهد شد
با تشکر

مجید عظیمی در یکشنبه , 18 مارس 2018 گفته :

سلام ببخشید من امروز صبح اشتراک ویژه طرح نوروزی گرفتم .نمیشه دانلود میگه باید از ای پی ایران استفاده کنی من دارم از موبایل با خط ایرانسل بدونه وی پی ام استفاده مکنم نمیشه ممنون میشه راهنمای کنید

ArchiveFa در دوشنبه , 19 مارس 2018 گفته :

با سلام مشکل حل شد میتونید دانلود کنید
باتشکر

Copyright © 2014-2021 by ArchiveFa.iR گرافیک و طراحی : پارس تمز